博兴支行网点客服经理

人才招聘　

　　中国工商银行坚持立足于战略转型与业务发展长远需要，以人才兴行、人才强行的理念为引领，以卓越的企业文化和先进的价值理念为感召，努力构建统一、科学、高效的人才招聘工作体系，全力打造优秀的招聘品牌和雇主形象。我们始终坚持以人为本，崇尚知识、尊重人才，为员工创造团结和谐、创新进取的工作氛围；始终坚持以人为本，让员工人尽其才、才尽其用，能力得到展示、创造得到鼓励、贡献得到尊重，实现员工价值最大化；始终坚持以人为本，为员工提供更明晰的成长路线和更广阔的发展空间，让员工充分享受工行发展的丰硕成果，实现员工与工行的同进步、共发展。

　　我们以民主公开、竞争择优的原则引进人才，以德才兼备、以德为先的标准选拔人才，以宽阔的职业发展路径和完善的教育培训机制成就人才，以我们共同的事业愿景和企业文化凝聚人才。我们期望的优秀人才：
　　● 诚实守信、尽职尽责
　　● 严谨规范、稳健合规
　　● 创新进取、追求卓越
　　● 认同文化、注重协作

　　鲲鹏展翅，志在万里。中国工商银行期待与您共同努力，向着建设国际一流现代金融企业目标矢志前行。请您继续关注我行网站的招聘信息，并欢迎您加入中国工商银行！

人力资源政策

　　中国工商银行致力于建设 最盈利、最优秀、最受尊重 的国际一流现代金融企业，始终坚持以人为本的经营理念，通过实施人才强行战略，完善人才发展环境，推动全行员工与工商银行同进步、共发展，构建了具有工行特色的人力资源管理体系，主要包括：

　　（一）纵向可晋升、横向可交流的多通道职业发展体系。构建了管理、销售、专业、运行、客服五大类别、二十一个序列的岗位职级体系，形成了适合各类员工成长的职业发展和晋升机制，为员工实现自身发展提供了广阔平台。

　　（二）集团化、市场化、多元化的干部人才管理体系。坚持民主公开、竞争择优的原则，搭建统一开放的干部人才资源配置平台，建立集团化配置、市场化选聘和多元化发展的干部人才工作机制，推动人力资源的优化配置，促进各类员工的有序流动和成长发展。

　　（三）目标为导向、绩效为依据的整体式绩效考核机制。使用个人绩效合约、目标考核管理、行为能力评价等工具和理念，建立了完善的绩效评价和管理流程，引导员工讲求绩效贡献、关注自身专业能力发展，形成努力做贡献、发展凭业绩的价值观。

　　（四）岗位价值和业绩贡献为导向的薪酬分配机制。构建了以岗位价值为核心、以员工履职能力和工作业绩为依据的薪酬分配机制，通过以岗定薪、以能定资、以绩定奖、以市场为参照的薪酬分配方式，努力推动员工薪酬与经营业绩的同步增长。

　　（五）国家法定福利与工行自主福利相结合的福利保障体系。以国家法定福利为基础，以企业年金、补充医疗保险、员工帮助计划（EAP）等工行自主福利为补充，通过建立多维度、多层次的福利保障体系，有效满足员工多元化需求。